Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo NAIPO offre una procedura di reso semplice e veloce entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Accettiamo articoli non indossati, completi di etichette originali e nella loro confezione integra.

Return Process

• 1.
  Avvia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e il tuo indirizzo email per selezionare gli articoli da restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi i capi nel loro imballaggio originale e inserisci il modulo di reso compilato all'interno del pacco per facilitare l'identificazione.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.